الشروط والأحكام لمتجر تمور الكافي
مرحبًا بك في متجر تمور الكافي. باستخدامك لموقعنا أو إتمامك لأي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
- التعريفات
المتجر: يقصد به متجر “تمور الكافي” الإلكتروني.
العميل: أي شخص يقوم بتصفح الموقع أو الشراء منه.
المنتجات: تشمل كافة أنواع التمور والعسل والمنتجات المعروضة على الموقع.
- استخدام الموقع
يلتزم العميل باستخدام الموقع بما يتفق مع القوانين المحلية والدولية.
يُحظر استخدام الموقع في أي أنشطة غير مشروعة أو مخالفة للآداب العامة.
- الطلبات والدفع
جميع الطلبات التي يتم تقديمها عبر الموقع تخضع لتوافر المنتجات.
يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب (الاسم – الهاتف – العنوان – البريد الإلكتروني).
يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة والآمنة على الموقع.
يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب إذا تبين وجود خطأ في البيانات أو مشكلة في عملية الدفع.
- الشحن والتوصيل
يقوم المتجر بشحن الطلبات إلى العنوان المقدم من العميل.
تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة، وسيتم إعلام العميل بالمدة المتوقعة عند إتمام الطلب.
المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن إرادته.
- الاسترجاع والاستبدال
نظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية، لا يقبل المتجر استرجاع أو استبدال المنتجات إلا إذا كانت تالفة أو غير مطابقة للطلب.
يجب على العميل التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب في حالة وجود مشكلة.
يلتزم العميل بإعادة المنتج في حال طلب الاستبدال أو الإرجاع بنفس حالته الأصلية.
- الأسعار والعروض
جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية وتشمل أو لا تشمل (حسب ما هو موضح) تكاليف الشحن.
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار أو إنهاء العروض الترويجية في أي وقت دون إشعار مسبق.
- المسؤولية القانونية
المتجر غير مسؤول عن أي استخدام غير صحيح للمنتجات بعد استلامها من العميل.
المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء التخزين أو الاستخدام الخاطئ للمنتجات.
- حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق النشر والتصاميم والشعارات والمحتوى المعروض على الموقع مملوكة لمتجر “تمور الكافي”.
لا يجوز استخدام أو إعادة نشر أي جزء من الموقع دون إذن كتابي مسبق.
- التعديلات على الشروط والأحكام
يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
يُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة صريحة من العميل على الشروط المحدثة.
للتواصل معنا:
البريد الإلكتروني: [alkaafdates@gmail.com]
الهاتف: [01055949244]